Algemene voorwarden

1. ALGEMENE VOORWAARDEN

1.1. TEGENSTELBAARHEID
1.1.1 Onze Algemene Contractuele Voorwaarden regelen en maken noodzakelijk deel uit van elk van onze contracten. De medecontractant verklaart uitdrukkelijk kennis genomen te hebben van deze voorwaarden en deze te accepteren.   
1.1.2 De medecontractant verklaart uitdrukkelijk de superioriteit van onze Algemene Contractuele Voorwaarden op andersluidende bepalingen opgenomen in de eigen algemene voorwaarden van de klant.
1.1.3 Afwijkingen van deze Algemene Contractuele Voorwaarden zijn alleen tegenstelbaar na een schriftelijk akkoord van C.A.S., onder de vorm van uitzonderlijke voorwaarden.
1.1.4 De nietigverklaring, afwijking of ontegenstelbaarheid van een of meerdere bepalingen van onze Algemene Contractuele Voorwaarden, door gebiedende wettelijke bepalingen of door toepassing van het artikel 1.1.3 doen geen afbreuk aan de andere bepalingen, die van toepassing blijven. Beide partijen verbinden zich ertoe de betwiste bepalingen te vervangen door een of meerdere bepalingen die dezelfde inhoud bepalen.

1.2. OFFERTE EN AANVAARDING
1.2.1 Onze offertes voor verkoop of verhuur hebben een geldigheid van 15 kalenderdagen na de factuurdatum.  Na deze geldigheidsperiode behouden we ons het recht de voorwaarden van de offerte te wijzigen. Bij toename van een of meerdere factoren die de kostprijs bepalen gedurende de duur van de offerte of het contract, zal deze toename van de kostprijs verrekend worden op de finale factuur, in overeenkomst met de wettelijke bepalingen die daarbij van toepassing zijn.
1.2.2 De aanvaarding van de offerte is niet alleen bindend voor het betreffende bedrijf of vereniging, maar ook voor de ondertekenaar in eigen persoon, zowel de eerstgenoemde als de laatstgenoemde zijn medecontractant en solidair en ondeelbaar verantwoordelijk voor de navolging van alle contractuele verplichtingen ten opzichte van C.A.S.
1.2.3 Elke verklaring van aanvaarding door de medecontractant, zelf op basis van een omstandig stilzwijgen of op basis van waarschijnlijkheid, kan de klant verbinden tot navolgen van het contract. Toch behouden wij ons het recht om elke aanvaarding te weigeren die afwijkt van de door ons verzonden offerte die ons wordt teruggestuurd, ondertekend en gedateerd door een bevoegde persoon of instelling.
1.2.4 Catalogi, brochures, prijslijsten en allerhande informatie aan de klant bezorgd door C.A.S. vormen geen offerte en houden geen enkele verbintenis in voor C.A.S.

1.3. BETALING
1.3.1 Alle prijzen vermeld in onze offertes zijn exclusief BTW. In de vermelde prijzen zijn geen enkele taks of algemene kost verrekend, zoals de importrechten, de verpakkingskost, de kosten voor laden en lossen, transport of verzekeringen behalve de expliciet  en schriftelijk vernoemde kosten inbegrepen in de offerte.
1.3.2 De kostprijs wordt vermeld en is te betalen in euro, de klant dient daarbij de schommelende wisselkoersen te respecteren.
1.3.3 Een voorschot van 50% is invorderbaar binnen de tien dagen na aanvaarding van de offerte. We behouden ons het recht elk contract te annuleren, met het volste recht en zonder ingebrekestelling, bij het niet betalen van het gevraagde voorschot, onverminderd de eventuele schadeloosstelling en intresten geleden door C.A.S.
1.3.4 Elke betaling is invorderbaar en te betalen via banktransfer binnen de 30 dagen na de uitgiftedatum van de factuur.  
1.3.5 Bij een laattijdige betaling behoudt C.A.S. zich het recht af te zien van alle verplichtingen zonder verwittigen en zonder dat medecontractant zich kan beroepen op een of ander schade. Intresten bij laattijdige betaling bedragen 2%, zoals wettelijk bepaald, en worden toegepast met het volste recht en zonder voorafgaande ingebrekestelling vanaf de datum van invorderbaarheid. Bovendien wordt het bedrag op de factuur verhoogd met 15%, met een minimum verhoging van 74,37 euro, krachtens de boeteclausule.
1.3.6 Bijkomende bestellingen van de medecontractant worden gefactureerd volgens de algemene tarieven van C.A.S. geldend op vermelde datum of volgens de prijs die werd afgesproken door beide partijen met inachtneming van de voorwaarden vermeld in huidig artikel.
1.3.7 Onze agenten, vertegenwoordigers of bedienden zijn niet bevoegd om facturen te voldoen. De geldigheid van een betaling wordt slechts door ons erkend bij aftekening van een van onze mandatarissen die daartoe zijn bevoegd.

1.4. VERBREKING VAN HET CONTRACT
1.4.1 Het contract kan worden geannuleerd of ontbonden, in voorkomende gevallen in het nadeel van de medecontractant, met het volste recht, zonder ingebrekestelling en ongeacht eventuele schade of intresten, als de medecontractant zijn volledige of gedeeltelijke activiteit stopzet door een faillissement, schikking bij faillissement, liquidatie, stopzetting of overlijden ; als de rechtspersoon van de klant wijzigt door een fusie of een splitsing; als de klant zijn verplichtingen niet kan nakomen in geval van inbeslagneming of indien de medecontractant onder voogdijschap wordt geplaatst.
1.4.2 De annulering of ontbinding van het contract vindt plaats met het volste recht, in het nadeel van de medecontractant, als laatstgenoemde zijn verplichtingen niet nakomt binnen de 8 dagen na ingebrekestelling.

1.5. VERANTWOORDELIJKHEDEN
1.5.1 C.A.S. is vrijgesteld van alle verantwoordelijkheid bij het niet nakomen van de verplichtingen, geheel of gedeeltelijk, of laattijdig door een geval van overmacht, bij toeval of een ander voorval buiten de wil van C.A.S., veroorzaakt door de koper of door derden, inbegrepen de tolken. Worden beschouwd als gevallen van overmacht: werkongevallen, laattijdige levering door de leverancier, oorlogen, branden, natuurrampen. C.A.S. wordt verondersteld zich in een van deze gevallen van vrijstelling te bevinden tenzij de medecontractant het tegendeel bewijst. 
1.5.2 Behalve bij een dwingende schikking is C.A.S. niet verplicht om eventuele schade of nadeel te vergoeden, val welke aard ook, direct of indirect, voorspelbaar of onvoorspelbaar, inbegrepen de schade geleden bij uitbating (gemiste winst, …) en de schade berokkend aan personen, ten opzichte van de medecontractant of ten opzichte van derden.  
1.5.3 Elke verantwoordelijkheid is contractueel beperkt tot het bedrag van de factuur van de klant, met een maximum van 2.000 euro, onafzetbaar en niet te herzien in de tijd.  

1.6. OVERDRACHT EN VERVANGING
1.6.1 C.A.S. mag zich laten vervangen door eender welk rechtspersoon die zij in staat acht om het contract uit te voeren binnen de vooropgestelde verplichtingen. C.A.S. is dus bevoegd de vordering van huidig contracta aan derden toe te vertrouwen.

1.7. KLACHTEN, TOEPASBAAR RECHT EN RECHTSGEBIED
1.7.1 Elke klacht dient ons per aangetekend schrijven toegestuurd te worden binnen de 8 dagen na de vaststelling van het onderwerp van de klacht, de aard en de motivatie van de klacht duidelijk omschrijvend, op straffe van verklaring van niet-ontvankelijkheid.  
1.7.2 Al onze contracten zijn onderworpen aan het Belgisch recht.
1.7.3 Elk geschil voortkomend uit een contract van C.A.S. zal worden doorverwezen naar een Brusselse rechtbank. Toch behouden wij ons het recht de medecontractant te dagvaarden op basis van een ander criterium dan vastgelegd in het Belgisch  gerechtelijk wetboek  of internationale conventies.

2. ALGEMENE VERHUURVOORWAARDEN

2.1. VOORAFGAANDE VERPLICHTE VERSCHAFFING VAN VOLLEDIGE INFORMATIE
2.1.1 De huurder dient vooraf alle informatie betreffende de organisatie aan de verhuurder te verschaffen, met name het precieze begin- en einduur van het evenement met daarbij de tijdstippen waarop het materiaal kan gemonteerd of gedemonteerd worden, het volume van de gewenste technische apparatuur, de tijdsduur waarin deze in gebruik worden genomen, de plaats van gebruik, de schikking van tafels en stoelen in de zaal, etc.  
2.1.2 De huurder neemt de volledige verantwoordelijkheid op zich voor eventuele schade of nadeel veroorzaakt door het verschaffen van onvolledige of onjuiste gegevens. Het is aan de huurder om te bewijzen dat hij zijn verplichtingen is nagekomen.

2.2. VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE HUURDER
2.2.1 De huurder dient de lokalen in dewelke het evenement plaatsvindt ter beschikking te stellen van C.A.S. gedurende de tijd die nodig is voor de montage, het demonteren en, in voorkomend geval, voor het wijzigen van de apparatuur. De huurder dient de zaal in te richten zoals afgesproken met de verhuurder, voornamelijk wat de opstelling van de stoelen, de tafels en de nodige ruimte voor cabines en/of ander technisch materiaal betreft, opgenomen in de offerte. De huurder zal C.A.S. van de nodige elektrische stroom voorzien opdat het gehuurde materiaal naar behoren kan functioneren. C.A.S. zal in geen enkel geval verantwoordelijk gesteld kunnen worden voor het niet functioneren van de verhuurde apparatuur veroorzaakt door een gebrek aan elektrische stroom of door andere ongemakken.  

2.2.2 Gedurende de periode van ter beschikking stellen van de apparatuur, die ingaat op het moment dat de apparatuur het magazijn van C.A.S. verlaat tot het moment dat de apparatuur terug is gebracht naar C.A.S., valt deze onder de volledige verantwoordelijkheid van de huurder, die alle risico’s op zich neemt (diefstal, beschadiging,…), zelf indien deze door derden worden veroorzaakt. Worden eveneens als derden beschouwd: de tolken gecontacteerd door C.A.S. voor rekening van de klant. De zaal dient verwarmd te worden en op elk ogenblik dient iemand toezicht te houden op het materiaal, ook bij tijdelijk niet gebruiken van de apparatuur ( pauzes, onderbrekingen, speelkwartier). De huurder dient onmiddellijk de volledige kostprijs, gelijk aan de aankoopprijs die geldt op dat moment, te vergoeden, bij beschadigd of ontbrekend materiaal aan het einde van de huurperiode. Bovendien is de huurder de enige verantwoordelijke voor de ontvangers voor de simultaanvertaling die hij of zij of personeelsleden aangesteld door de huurder uitdeelt aan de deelnemers. In uitzonderlijke gevallen zal C.A.S. zelf voor personeel zorgen die de ontvangers uitdelen middels een supplement op de prijs vermeld in de factuur en onder de verantwoordelijkheid van de huurder.
2.2.3 De huurder dient een verzekering af te sluiten die zijn verantwoordelijkheid als huurder dekt in geval van verlies of diefstal, averij, alsook in geval van schade veroorzaakt door het materiaal of het personeel van C.A.S. op de locatie van het evenement.  
2.2.4 De huurder verzekert het legale karakter van het evenement, alsook dat hij over alle nodige vergunningen beschikt (contractueel, administratief of wettelijk, etc.) bij de start van het evenement. In geval van niet doorgaan of gedeeltelijk doorgaan van het evenement uit dien hoofde, dient de medecontractant het publiek op eigen kosten te verwittigen dat hij de enige verantwoordelijke is, en de schadevergoeding die aan C.A.S. dient vergoed te worden is vastgelegd op het dubbele van de totale factuurprijs van het evenement.

2.3. VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE VERHUURDER
2.3.1 Zonder afbreuk te doen aan de vrijstelling en beperkingen zoals vermeld in artikel 1.5, wijst C.A.S. elke verantwoordelijkheid af die verborgen gebreken aan het verhuurde materiaal kunnen veroorzaken.

2.4. ANNULERING
2.4.1 Bij annulering door de medecontractant, voor welke reden ook, dient de medecontractant een schadevergoeding te betalen gelijk aan 20, 50 of 100 % van het factuurbedrag, naargelang het tijdstip van de annulering respectievelijk meer dan 15 dagen, tussen 15 dagen en 2 dagen of binnen de 2 dagen voor het ter beschikking stellen van het verhuurde materiaal plaatsvindt,  zonder dat deze schadevergoeding minder kan bedragen dan de som van alle uitgaven door C.A.S. reeds volbracht (tolken, toeleveranciers, etc.).

3. ALGEMENE VERKOOPSVOORWAARDEN

3.1. LEVERING
3.1.1 De levering en de ontvangst worden geacht plaats te vinden in onze winkels.
3.1.2 De risico’s worden overgedragen zodra de verkoop perfect is, meer bepaald zodra er een akkoord Is over de goederen en de prijs, onafhankelijk van de levering of de ontvangst. Wat de modaliteiten ervan ook zijn, de eventuele opslag en het eventuele transport van de goederen hebben slechts plaats op vraag van de koper, op diens verantwoordelijkheid en op diens risico.
3.1.3 Bij gedeeltelijke levering door afwezigheid van een product of bij onvoldoende voorraad, is de verdubbeling van de verzendkosten ten laste van de koper tenzij deze expliciet vermeldt dat de bestelling ondeelbaar is. Deze specificatie dient plaats te vinden voorafgaand aan de eerste verzending.
3.1.4 De verkoper stelt alles in het werk opdat de vooropgestelde levertermijn wordt gerespecteerd.
3.1.5 Zonder afbreuk te doen aan de vrijstelling en beperkingen inzake verantwoordelijkheid zoals vermeld in artikel 1.5, draagt de verkoper slechts de verantwoordelijkheid voor een laattijdige levering een maand na ontvangst van een ingebrekestelling verstuurd door de koper via aangetekend schrijven, met bericht van ontvangst.

3.2. OVEREENSTEMMING
3.2.1 Elk gebrek aan overeenstemming wordt gedekt als de klacht  niet voldoet aan de voorwaarden vermeldt in het artikel 1.7.1. inzake de ontvangst van een aangetekend schrijven. Desalniettemin, indien de waar wordt getransporteerd door derden, wordt deze verondersteld zichtbare gebreken van de verkochte waar vast te stellen op het moment dat de waar hem door de verkoper wordt overhandigd. Eventuele gebreken zullen het onderwerp zijn van een vermelding op de bestelbon, de factuur of de transportdocumenten, opgetekend door de transporteur of de vertegenwoordiger van de klant. Bij ontbreken van bewijs worden de gebreken aan de goederen beschouwd als zijnde veroorzaakt door de koper.

3.2.2 De geleverde waar is conform de noden van de koper en diens gebruik ervan, behalve als de koper vaststelt dat de goederen niet voldoen aan de beschrijving van de noden en het gebruik van de goederen zoals vermeld voorafgaand aan de verkoop. Bij ontbreken van een schriftelijke beschrijving wordt de geleverde apparatuur door de verkoper beschouwd als beantwoordend aan de mondelinge eisen van de koper.

3.3. GARANTIE TEGEN VERBORGEN GEBREKEN
3.3.1 Zonder afbreuk te doen aan de gevallen van vrijstelling en beperkingen inzake de verantwoordelijkheid van de verkoper zoals beschreven in het artikel 1.5, geniet de koper van een garantie op het aangekochte materiaal, die dezelfde is als de garantie die de verkoper van de eigen leverancier krijgt. De koper erkent kennis te hebben genomen van de garantie van de fabrikant. Een verborgen gebrek dient gemeld te worden onder de voorwaarden vermeld in het artikel 1.7.1. Toch wordt elk verborgen gebrek tot een maand na levering gedekt.
3.3.2 Vallen niet onder de garantie : alle gebreken of defecten die niet inherent zijn aan de goederen zelf en aan de gevolgen daarvan. Vallen met name niet onder de garantie : pannes of schade direct of indirect veroorzaakt door het transport, vanaf de overdracht van risico; elke nalatigheid, verkeerde aansluiting of foutieve manipulatie; het niet in acht nemen van de gebruiksaanwijzingen inzake technische vereisten ; verkeerd of onhandig gebruik van de apparatuur; herstelling of onderhoud door een persoon die niet door de verkoper erkend wordt; elke toevoeging, gebruik van complementen of accessoires die niet conform de technische vereisten zijn of die wel conform de technische vereisten zijn maar waarbij geen voorafgaand schriftelijk akkoord werd gegeven door de verkoper of de leverancier ; in geval van brand, waterschade, gebrek aan of verkeerde klimaatregeling, kwaadwilligheid, storm, gevolgen van storm of meteorologische ongelukken; elke intentionele daad of berokkenen van schade door eender welk persoon, inbegrepen de koper of zijn aangestelde, en elke – zelfs kortstondige – fout in de fysische omgeving.
3.3.3 Het Is aan de koper om aan te tonen date een van de bovenvermelde gevallen niet van toepassing is, en de garantie voor hem dus wel geldt.
3.3.4 De garantie beperkt zich tot de kosteloze vervanging van de goederen, de kosteloze reparatie of de terugbetaling van het defecte onderdeel, naargelang onze keuze.
3.3.5 De portkosten blijven ten laste van de koper, zelf indien het gebrek onder garantie valt.  
3.3.6 De garantie behoort tot de koper persoonlijk. Bijgevolg kan geen enkel persoon die het eigendomsrecht over de goederen van de koper heeft verworven, zich beroepen op de garantie toegekend door de verkoper.  

3.4. VOORBEHOUD VAN EIGENDOM
3.4.1 De verkoop geschiedt op de opschortende voorwaarde dat de te betalen prijs volledig en definitief is vergoed door de koper, en dit binnen de afgesproken termijn. Een eventueel toegestaan uitstel van betaling doet geen afbreuk aan het huidige artikel. Houdt geen betaling in zoals omschreven in huidige bepaling : de overhandiging van een document die een verplichting tot betaling inhoudt (wissel, orderbriefje, etc.).
3.4.2 Alle geleverde goederen die zich bij de koper bevinden blijven eigendom van C.A.S. tot het volledige bedrag van de factuur is vereffend door de koper in kwestie, op wiens gezag ook, voorafgaande of daaruit volgende schuldvorderingen, intresten en kosten inbegrepen. In geval opeenvolgende leveringen plaats vinden tijdens een lopende rekening, blijft het voorbehoud van eigendom geldig tot het moment dat de koper alle verschuldigde bedragen heeft vereffend.
3.4.3 De bovenstaande bepalingen doen geen afbreuk aan de overdracht naar de koper van risico, alsook van eventuele schade die door de goederen kunnen worden veroorzaakt.
3.4.4 Het is de koper verboden om de goederen door te verkopen of te  veranderen zolang de volledige betaling niet heeft plaatsgevonden.   
3.4.5 De goederen en de waar mogen niet in onderpand worden gegeven of als garantie dienen voor de schuldvordering van een derde.